Envie recargas de celular a partir do Brasil

Seu pagamento e o crédito do beneficiário

Com um número pessoal brasileiro +55 verificado, a KONBIT apresenta o preço e prepara a cobrança em reais (BRL). A taxa de câmbio é atualizada diariamente e o total exato aparece antes da confirmação do pagamento. O crédito móvel é mostrado na moeda do destino. Para o Haiti, ele é mostrado em gourdes haitianos (HTG).

O crédito é mostrado na moeda do destino, confirmada pela operadora. Para recargas ao Haiti, ele é mostrado em gourdes haitianos (HTG).

Seu número pessoal no cadastro

Selecione Brasil (+55) no cadastro. Informe o DDD de dois dígitos e seu número de celular de nove dígitos, começando com 9. Também é possível colar o número internacional completo com +55. Confirme o código recebido por SMS antes de acessar o formulário de recarga.

O número brasileiro é o número que recebe a recarga?

Não. Seu número brasileiro identifica sua conta e define a moeda do pagamento. O número do beneficiário é informado separadamente: um telefone móvel no Haiti, com +509 e oito dígitos. Se seu número pessoal verificado for de outro país, a moeda seguirá esse número.

Como enviar crédito móvel a partir do Brasil

1. Entre na sua conta

   Cadastre-se ou entre na KONBIT e verifique seu número pessoal por SMS.

2. Escolha o país e o telefone do beneficiário

   Escolha um destino disponível nas Américas e informe o número do beneficiário. A KONBIT verifica automaticamente a operadora.

3. Confira os dois valores

   Escolha o valor da recarga. Confira o preço total na sua moeda, com as taxas incluídas, e a estimativa do crédito na moeda do beneficiário.

4. Confirme e acompanhe

   Preencha os campos seguros de pagamento, revise o resumo e confirme. A disponibilidade depende das verificações da conta, do banco e da operadora. Acompanhe o status antes de tentar novamente.

Perguntas frequentes

Quanto o beneficiário recebe?

A estimativa do crédito é mostrada na moeda do destino antes do pagamento; para o Haiti, em HTG. O valor exato recebido só é confirmado após a entrega pela Reloadly. Trata-se de crédito móvel, não de uma transferência de dinheiro ou entrega de dinheiro em espécie.

Quais são os limites?

Os valores correspondem a 6 a 200 USD, convertidos para a moeda do seu número pessoal. Valores acima do equivalente a 50 USD precisam de aprovação manual depois da confirmação do pagamento e das verificações de segurança. A disponibilidade do produto depende do telefone e da operadora.

Como obtenho meu recibo?

O recibo PDF fica disponível na conta após a confirmação da entrega e do crédito exato na moeda confirmada pela operadora. Ele conserva a moeda e o total cobrados no pagamento, sem recalcular pela taxa de outro dia.

A entrega é imediata?

O prazo depende do banco, das verificações e da operadora; a entrega imediata não é garantida. Se a recarga estiver em andamento, confira o status antes de iniciar outro pagamento.

Em qual idioma está a área de pagamento?

Este guia está em português. A área de conta e pagamento da KONBIT está atualmente em francês.

Preciso de ajuda

Use o formulário de reclamação na sua conta ou escreva para contact@konbitrecharge.com. Nunca envie sua senha, código SMS ou dados do cartão por e-mail.